Naudojimosi taisyklės

• Teikėjas – MB „O zeniau“, įmonės kodas 306108950.
• Paslauga – Ledga debesų sistema (svetainė, programėlė, API ir susijusios funkcijos).
• Klientas – juridinis ar fizinis asmuo, kurio vardu sukurta organizacija sistemoje.
• Naudotojas – asmuo, kuriam Klientas suteikė prieigą (įskaitant patį paskyrą sukūrusį asmenį).
• Kliento duomenys – visi duomenys, kuriuos Klientas ar jo Naudotojai įveda ar įkelia į sistemą.

Sutartis sudaroma, kai sukuriate paskyrą ir pažymite sutikimą su šiomis taisyklėmis bei Duomenų tvarkymo sutartimi, kuri yra neatskiriama sutarties dalis. Registruodamiesi įmonės vardu patvirtinate, kad turite teisę ją atstovauti. Paslauga skirta verslui ir profesinei veiklai; jos naudotojai turi būti ne jaunesni nei 18 metų.

Teikėjas suteikia teisę naudotis sistema pagal Kliento pasirinktą planą ir jame nurodytas funkcijas bei limitus. Paslauga nuolat tobulinama: funkcijos gali būti pridedamos ar keičiamos, tačiau esminių plano funkcijų nepanaikiname nepranešę apie tai iš anksto.

Ledga padeda tvarkyti apskaitą, rengti dokumentus ir ataskaitas, tačiau neteikia buhalterinių, mokestinių ar teisinių konsultacijų. Už apskaitos teisingumą, įvestus duomenis ir valstybės institucijoms (VMI, Sodrai ir kt.) teikiamas ataskaitas atsako Klientas – prieš pateikdami jas patikrinkite.

• Kainos skelbiamos kainų skiltyje. Mokama prenumerata mokama iš anksto už pasirinktą laikotarpį; prie kainos pridedamas PVM, jei jis taikomas.
• Naujai paskyrai taikomas 30 dienų nemokamas bandomasis laikotarpis, kortelės nereikia. Jam pasibaigus, mokamos funkcijos tęsiamos tik pasirinkus planą.
• Sąskaitos išrašomos elektroniniu būdu. Kortelių mokėjimus priima Stripe; kortelės duomenų Teikėjas negauna.
• Planą galite keisti bet kada; kaina perskaičiuojama nuo pakeitimo dienos.
• Apie kainų padidėjimą pranešame ne vėliau kaip prieš 30 dienų; nauja kaina taikoma nuo kito apmokamo laikotarpio.
• Laiku neapmokėjus, po priminimo ir ne trumpesnio kaip 14 dienų termino prieiga gali būti apribota iki skaitymo režimo. Duomenys dėl to netrinami.

• pateikti teisingus registracijos duomenis ir juos atnaujinti;
• saugoti prisijungimo duomenis, neperduoti jų kitiems ir nedelsiant pranešti apie neteisėtą prieigą;
• suteikti Naudotojams tik reikalingas teises ir laiku jas panaikinti;
• naudoti paslaugą teisėtai: neįkelti kenkėjiškų failų, nemėginti apeiti saugumo priemonių, gauti prieigos prie kitų klientų duomenų ar perkrauti sistemos (įskaitant API užklausų limitus);
• turėti teisėtą pagrindą tvarkyti asmens duomenis, kuriuos įkeliate į sistemą.

Šiurkščiai pažeidus šias pareigas, Teikėjas gali laikinai sustabdyti prieigą – pranešdamas apie tai, o kai grėsmė neatidėliotina – nedelsiant.

Kliento duomenys priklauso Klientui. Teikėjas juos tvarko tik paslaugai teikti, kaip nustatyta Duomenų tvarkymo sutartyje, ir nenaudoja jų jokiems kitiems tikslams. Duomenis galite bet kada eksportuoti sistemos priemonėmis ar per API. Asmens duomenų tvarkymą, kai Teikėjas yra valdytojas, aprašo Privatumo politika.

Siekiame, kad sistema veiktų visą parą. Planinius darbus stengiamės atlikti ne darbo valandomis ir apie ilgesnius iš anksto pranešame. Kasdien daromos duomenų atsarginės kopijos, saugomos 14 dienų. Jei su Klientu atskirai nesusitarta kitaip, konkretus veikimo laikas (SLA) negarantuojamas.

• Teikėjas atsako už tiesioginius nuostolius, patirtus dėl jo kaltės. Bendra atsakomybė per kalendorinius metus neviršija sumos, kurią Klientas sumokėjo už paslaugą per paskutinius 12 mėnesių.
• Teikėjas neatsako už netiesioginius nuostolius (negautas pajamas, prarastą pelną ar verslo galimybes), už Kliento ar Naudotojų įvestų duomenų klaidas, už institucijų skirtas sankcijas dėl Kliento pateiktų duomenų ir už trečiųjų šalių sistemų (bankų, e. parduotuvių, valstybės registrų) sutrikimus.
• Šie apribojimai netaikomi, kai žala padaryta tyčia ar dėl didelio neatsargumo, ir kitais atvejais, kai atsakomybės riboti neleidžia įstatymai.
• Šalys neatsako už sutarties nevykdymą dėl nenugalimos jėgos (force majeure).

Sistema, jos programinis kodas, dizainas ir tekstai priklauso Teikėjui. Klientas gauna neišimtinę, neperleidžiamą teisę naudotis sistema sutarties galiojimo metu. Kliento įkelti duomenys ir dokumentai lieka Kliento nuosavybe.

• Sutartis neterminuota. Klientas gali ją nutraukti bet kada, parašęs Teikėjui; jau sumokėtas laikotarpis galioja iki pabaigos.
• Teikėjas gali nutraukti sutartį įspėjęs prieš 30 dienų, o esminio pažeidimo atveju – nedelsiant.
• Nutraukus sutartį, 30 dienų dar galite eksportuoti savo duomenis. Po to jie ištrinami, o iš atsarginių kopijų išnyksta per 14 dienų, išskyrus duomenis, kuriuos Teikėjas privalo saugoti pagal įstatymus.

Apie esminius taisyklių pakeitimus pranešame el. paštu ne vėliau kaip prieš 30 dienų. Jei su pakeitimais nesutinkate, iki jų įsigaliojimo galite nutraukti sutartį; toliau naudojantis paslauga laikoma, kad pakeitimus priėmėte.

Sutarčiai taikoma Lietuvos Respublikos teisė. Ginčus stengiamės spręsti derybomis – rašykite privatumas@ledga.lt. Nepavykus susitarti, ginčas sprendžiamas Lietuvos Respublikos teismuose pagal Teikėjo buveinės vietą.